L'Arménie, l'âme du Caucase
- Les grands sites culturels de l’Arménie : temples et monastères
- La découverte d’Erevan, entre patrimoine et vie contemporaine
- Les repas et échanges chez l’habitant dans les villages
- Les paysages volcaniques et les rives du lac Sevan
- Un voyage mêlant culture, rencontres et paysages du Caucase
Immersion en Arménie
Ce voyage en Arménie vous conduit des villages ruraux aux paysages du lac Sevan, à la découverte d’un pays profondément attaché à ses traditions. L’itinéraire associe patrimoine, rencontres avec les habitants, nuits en maisons d’hôtes et ateliers participatifs, pour une découverte authentique de la culture arménienne.
Rencontres et traditions au cœur des villages
L’un des temps forts de ce voyage réside dans les nombreuses rencontres qui jalonnent l’itinéraire. Dans les villages de Ghazaravan, Burakan, Agarak ou encore Garni, familles, producteurs et artisans vous accueillent et partagent leurs savoir-faire. Fabrication du fromage traditionnel, préparation de fruits secs, confection de poupées arméniennes, cuisson du pain, chants folkloriques ou rencontre avec un agriculteur : cette immersion en Arménie permet d’approcher la vie quotidienne et de découvrir des traditions encore bien vivantes.
Immersion en Arménie – Au cœur des traditions
(aérien sur demande)
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Informations complémentaires
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Jour 1 Immersion arménienne
Erevan
Vol international pour l’Arménie. Arrivée à l’aéroport international Zvartnots. Accueil par notre guide local francophone et transfert à l’hôtel. Selon l’heure d’arrivée, dîner libre.
Nuit à l’hôtel.
Type d'hébergement :
Hôtel
Jour 2 Visite du village de Ghazaravan et immersion chez l’habitant
Burakan
Petit-déjeuner à l’hôtel. La première visite de la journée commence au village de Ghazaravan. Avec Anahit, fabrication du fromage appelé « Telik ». Dégustation de fromage avec de la marmelade de noix arménienne.
Après le déjeuner chez Anahit, participation à un atelier de fabrication de «soujoukh» (saucisse sèche épicée). Dégustation de «soujoukh» et de différentes tisanes avec des friandises locales et du pain frais fait maison. Balade dans le village (30 min à 1h selon votre envie).
En soirée, route vers le village de Burakan.
Dîner et nuitée en maison d’hôtes.
Temps de marche :
00h45
Activités :
Rencontres, Visite de village, Savoir-faire local, Atelier cuisine, Balade à pied
Transport :
Véhicule privatisé
Type d'hébergement :
Maison d'hôtes
Repas :
Petit déjeuner, Déjeuner, Dîner
Jour 3 Immersion dans une coopérative agricole avec ateliers participatifs
Burakan
Petit-déjeuner. Direction Chir’s house, une coopérative agricole. Ici, les fruits sont séchés à l’énergie solaire. Rencontre avec Hovhannisyan, producteur de fraises bio. Participation à un atelier de préparation de fruits secs. Déjeuner chez l’habitant dans le village d’Agarak.
Participation à un atelier de couture et de préparation de poupées arméniennes. Atelier de préparation du pain traditionnel dans un fournil. Soirée de chants folkloriques.
Dîner à « Tonatsuyts » chez l’habitant.
Nuitée en maison d’hôtes à Burakan.
Activités :
Rencontres, Savoir-faire local, Immersion villageoise, Atelier cuisine, Atelier artisanal, Spectacle traditionnel
Transport :
Véhicule privatisé
Type d'hébergement :
Maison d'hôtes
Repas :
Petit déjeuner, Déjeuner, Dîner
Vous souhaitez rejoindre un groupe
Dates
Nos prochaines dates de départ :
0 places disponibles à cette date
Tarif
À partir de 1510€ (détails du tarif ci-dessous)
Vous souhaitez privatiser ce voyage
Il n’y a pas de minimum de personnes pour privatiser un voyage.
Parce que les voyages sont parfois difficiles à organiser et qu’ils demandent du temps à préparer, notre équipe propose de vous concocter un programme personnalisé selon vos envies, la période et la durée souhaitée, aux dates de départ de votre choix.
Vous imaginez votre voyage, nous le concrétisons et il ne vous reste plus qu’à faire vos valises !
Informations tarifaires
Le tarif inclut
– Tous les transferts et transports locaux par véhicule privé avec chauffeur (hors transfert domicile/aéroport)
– L’hébergement en hôtel, en chambre double et chez l’habitant avec petit déjeuner dans les différentes localités mentionnées sur le programme
– Un guide francophone durant tout le séjour
– Un guide local pour la randonnée
– Les repas chez l’habitant ou dans les restaurants locaux mentionnés dans le programme
– La croisière en bateau sur le lac
– 1 bouteille d’eau/jour/personne
– Les activités, excursions et visites prévues au programme
– Une assistance/rapatriement
– La contribution à un projet de développement local (voir onglet projet solidaire)
Le tarif n'inclut pas
– Les vols internationaux A/R (nous pouvons les inclure) et les taxes aériennes
– L’adhésion obligatoire à l’association : 20 € par personne ou 30 € pour une famille
– L’assurance voyage multirisques (nous pouvons vous en proposer une)
– Les pourboires aux guides, chauffeurs, etc. (à votre discrétion)
– Les achats personnels tels que souvenirs, cigarettes, etc.
– Les boissons alcoolisées et toutes les boissons prises hors celles fournies
– Les frais d’appels téléphoniques, de lessive et de blanchisserie
– Les vaccins et autres médicaments préconisés pour la destination
– Tout autre service non mentionné dans le programme ou dans la partie » Le tarif comprend ».
Frais d'annulation
Si vous devez annuler votre voyage avant le départ, il est impératif de nous prévenir au plus tôt ainsi que l’assureur auprès duquel vous avez souscris une assurance voyage, par tout moyen écrit permettant de recevoir un accusé de réception. C’est la date de transmission de cet écrit qui sera prise en compte comme date officielle d’annulation de votre voyage et qui permettra de calculer les frais d’annulation conformément au barème ci-dessous :
Prestations aériennes (le cas échéant) :
– Après émission du billet : 100 % du prix du billet.a
– Avant émission du billet : pénalités retenues par la compagnie ou le revendeur.
Prestations terrestres :
– Plus de 60 jours avant le début du séjour, l’association conserve les droits d’adhésion et 40 % du prix du séjour.
– Entre 59 et 30 jours avant le début du séjour, l’association conserve les droits d’adhésion et 60 % du prix du séjour.
– Entre 29 et 15 jours avant le début du séjour, l’association conserve les droits d’adhésion et 80 % du coût du séjour.
– Moins de 15 jours avant le début du séjour, l’association conserve les droits d’adhésion et 100% du prix du séjour.
Le remboursement de tout ou partie des taxes aériennes ou assimilées dépendra de la politique de remboursement du transporteur sans qu’AU CŒUR DES PEUPLES ou l’assureur ne puisse intervenir d’aucune manière sur cette décision.
Dans le cas où les pénalités facturées par le transporteur aérien seraient supérieures au barème de frais d’annulation ci-dessus, ces pénalités seraient supportées par le voyageur.
1. Encadrement
Guide professionnel francophone pendant toute la durée du programme.
2. Transport
Véhicule privatisé avec chauffeur professionnel, selon la taille du groupe.
3. Hébergement
Les nuitées se font :
En hôtel et maison d’hôtes en chambre double ou twin (selon disponibilité).
4. Repas
Le séjour est en pension complète (sauf déjeuner du J1 et J8 et dîner du J1.
La cuisine est locale et faite avec des produits frais de saison.
Les repas se prennent :
- Petits déjeuner : dans les hébergements.
- Déjeuner : au restaurant et chez l’habitant.
- Diner : dans les hébergements
5. Bagages
Le transfert des bagages pour chaque étape se fait avec le véhicule privatisé pour le groupe.
Au quotidien : chacun portera un petit sac à dos pour la journée pouvant contenir ses affaires personnelles (gourde, papiers, argent, appareil photo, lunette de soleil, crème solaire, casquette ….).
6. Eau
L’eau est fournie durant tout le séjour à raison d’une bouteille par jour et par personne.
7. Hygiène
Les hébergements sélectionnés disposent de sanitaires de type occidental, avec WC assis et douche.
Dans les hôtels, les salles de bains sont privatives.
Dans certaines maisons d’hôtes, selon les chambres disponibles et les établissements, les sanitaires peuvent être partagés.
Le confort est généralement simple mais adapté à l’accueil des voyageurs.
8. Niveau de marche et condition physique
Pas de difficulté particulière pour ce séjour.
Être en bonne condition physique avant le départ.
9. Equipement
Nous vous conseillons de prendre un valise souple ou un sac de voyage.
Un petit sac à dos sera également nécessaire pour transporter vos effets personnels pendant la journée.
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Dans votre bagage Cabine :
Nous vous conseillons de prendre dans votre bagage cabine (au cas ou votre valise ne serait pas livrée à votre arrivée ) :
- Vos appareils électroniques,
- Vos médicaments,
- Quelques affaires de rechanges : sous-vêtements, t-shirts à manches courtes et à manches longues, pantalon, short ou bermuda),
- Une brosse à dents.
Dans votre valise :
Vêtements
- Vêtements légers et confortables pour la journée
- Pantalons confortables pour les balades et visites
- Pull chaud ou polaire pour les soirées et les régions d’altitude
- Veste imperméable et coupe-vent
- Chaussures de marche confortables avec semelles antidérapantes
- Chaussures légères pour le soir
- Chaussons légers pour les maisons d’hôtes (il est d’usage de se déchausser à l’entrée)
- Chapeau ou casquette
- Foulard léger, notamment pour certaines visites religieuses
- Sous-vêtements et chaussettes adaptés à la durée du voyage
Équipements
- Gourde isotherme d’au moins 1 litre
- Lunettes de soleil
- Crème solaire à indice élevé
- Petite lampe frontale ou lampe de poche
- Batterie externe pour téléphone
- Adaptateur électrique universel par précaution
- Petit parapluie ou cape de pluie selon la saison
- Pochette étanche pour documents et téléphone
- Sacs pour isoler le linge sale
Hygiène
- Nécessaire de toilette personnel
- Petite serviette microfibre
- Savon ou gel douche, de préférence biodégradable
- Shampoing
- Brosse à dents et dentifrice
- Mouchoirs et papier toilette en petite quantité pour les déplacements
- Gel hydroalcoolique
- Lingettes biodégradables, éventuellement
Pharmacie
- Médicaments personnels en quantité suffisante
- Antalgique
- Antidiarrhéique
- Sachets de réhydratation orale
- Antiseptique
- Pansements et pansements pour ampoules
- Répulsif contre les insectes
- Antihistaminique en cas de sensibilité aux piqûres ou allergies
- Traitement contre le mal des transports si nécessaire
- Protection solaire
- Ordonnances des traitements habituels, de préférence avec la dénomination internationale des médicaments
10. Après le voyage
Nous mettons tout en œuvre pour que vous reveniez enchantés de votre séjour et qu’il reste un merveilleux souvenir. Malgré tout le soin que nous apportons à l’élaboration de nos circuits, il se peut que vous aillez des remarques ou des suggestions à nous faire.
Dans le but d’améliorer sans cesse nos prestations, nous vous remercions de nous faire part de vos impressions en remplissant notre questionnaire de satisfaction au retour de votre voyage. Prenez quelques minutes pour y répondre, votre avis nous est précieux.
VOS SOUVENIRS DE VOYAGE
Si vous avez apprécié votre séjour et que vous souhaitez partager votre expérience, pensez à le faire en publiant un avis avec photos sur notre site.
Ne vous privez pas non plus de partager vos photos et vidéos durant votre voyage (ou après !) sur nos réseaux sociaux, vous êtes notre meilleure publicité !
Formalités administratives
Passeport
Vous devez détenir un passeport en cours de validité et valable 3 mois après la date de retour, pour les ressortissants français. Pour les autres nationalités, se renseigner auprès de l’ambassade/consulat. Il doit disposer de préférence d’au moins 3 pages vierges dont 2 face à face.
NB : Si vous prévoyez de voyager avec vos enfants, il est important de savoir que désormais, tous les mineurs, quel que soit leur âge, doivent être titulaires de leur propre passeport. Selon la législation française, un enfant qui voyage avec ses deux parents ou avec l’un d’eux n’a pas besoin de présenter une autorisation de sortie du territoire. Toutefois, ce document est obligatoire (depuis le 15 janvier 2017) si l’enfant voyage sans être accompagné de l’un de ses parents. Dans ce cas, il devra fournir les documents suivants : un passeport (ou une carte d’identité, selon les exigences du pays visité), le formulaire d’autorisation de sortie du territoire signé par l’un des parents ayant l’autorité parentale (disponible sur le site www.service-public.fr), ainsi qu’une copie de la pièce d’identité du parent signataire.
Si un mineur voyage avec un parent dont il ne porte pas le nom de famille, il est vivement recommandé de pouvoir prouver la filiation (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F15392) ou de présenter une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa n° 15646-01) signée par l’autre parent, accompagnée d’une copie de sa pièce d’identité. Cette autorisation n’exempte pas des autres formalités spécifiques qui peuvent être exigées pour l’entrée des mineurs dans certains pays.
Visa
Pas de visa requis pour les ressortissants des pays de l’Union Européenne. Ils peuvent entrer en Arménie sans visa pour des séjours de moins de 180 jours sur une période d’un an.
Présentation du pays
Géographie
L’Arménie, située dans le Caucase du Sud, est un pays enclavé entre la Turquie à l’ouest, la Géorgie au nord, l’Azerbaïdjan à l’est et l’Iran au sud. Sa géographie est dominée par des montagnes, des hauts plateaux et des vallées, offrant une diversité de paysages qui reflète son histoire complexe et sa culture riche.
Relief et Montagnes
Le territoire arménien est extrêmement montagneux, avec environ 90 % de sa superficie située à plus de 1000 mètres d’altitude. Le point culminant est le mont Aragats, qui s’élève à 4 090 mètres. Le mont Ararat, bien que situé aujourd’hui en Turquie, est un symbole national fort pour les Arméniens, visible depuis la capitale, Erevan. Cette chaîne montagneuse fait partie du Caucase, une région connue pour sa topographie accidentée.
Fleuves et Lacs
L’Arménie est traversée par plusieurs rivières, notamment le fleuve Aras, qui forme une frontière naturelle avec l’Iran et une partie de la Turquie. Le lac Sevan, situé à environ 1 900 mètres d’altitude, est l’un des plus grands lacs d’eau douce de la région et constitue une importante source d’eau douce et de biodiversité pour le pays.
Sismicité
L’Arménie est également située dans une zone sismique active. Le tremblement de terre dévastateur de Spitak en 1988 a été un rappel tragique des risques sismiques dans cette région, causant de nombreuses pertes humaines et des destructions matérielles importantes.
Ressources naturelles
Le pays dispose de certaines ressources naturelles, notamment des gisements de cuivre, de molybdène et de quelques autres métaux précieux. Toutefois, en raison de son enclavement géographique et de ses voisins, l’Arménie doit surmonter des défis logistiques pour l’exploitation et l’exportation de ces ressources.
En somme, la géographie arménienne est marquée par un relief montagneux impressionnant, des ressources naturelles limitées, et un climat contrasté. Cette diversité géographique a joué un rôle crucial dans l’histoire, l’économie et la culture du pays, faisant de l’Arménie une nation unique dans le Caucase.
Climat
Le climat de l’Arménie est de type continental avec des variations marquées en fonction de l’altitude et de la région. Voici les principales caractéristiques climatiques du pays :
- Étés :
- Les étés en Arménie sont chauds et secs, surtout dans les basses terres comme la plaine de l’Ararat. Les températures en juillet et août peuvent atteindre entre 25°C et 35°C, voire parfois plus dans certaines régions. Les zones montagneuses sont plus fraîches, avec des températures plus modérées.
- Hivers :
- Les hivers sont froids et neigeux, surtout dans les zones montagneuses. En janvier, les températures peuvent descendre en dessous de -10°C dans certaines régions. Les plaines, notamment autour de la capitale Erevan, ont des hivers plus doux, avec des températures généralement comprises entre -5°C et 5°C.
- Printemps et automne :
- Ces saisons sont relativement courtes mais agréables. Le printemps (avril à juin) est une période de renouveau avec des températures douces et des précipitations modérées. L’automne (septembre à novembre) est également doux, avec des journées ensoleillées et des températures agréables, surtout en septembre et octobre.
- Précipitations :
- Les précipitations en Arménie varient selon les régions. Les montagnes reçoivent plus de pluie et de neige, tandis que les plaines, comme celle d’Ararat, sont plus sèches. Les précipitations annuelles varient entre 200 et 800 mm selon l’altitude, avec des pics de précipitations au printemps et en automne.
- Zones montagneuses :
- L’Arménie étant un pays montagneux, l’altitude joue un rôle crucial dans les variations climatiques. Les régions situées à plus de 2000 mètres d’altitude ont des étés courts et frais, et des hivers longs et rigoureux.
Faune et flore
L’Arménie, située dans la région du Caucase, abrite une faune et une flore riches et diversifiées, en raison de sa géographie variée qui inclut des montagnes, des plateaux, des lacs, et des forêts. Son climat continental offre des conditions propices à une biodiversité unique.
Faune
L’Arménie, en raison de son climat et de ses reliefs variés, abrite environ 17 500 espèces d’animaux. Parmi celles-ci, on compte des mammifères, des oiseaux, des reptiles et des poissons, ainsi que de nombreux insectes.
- Mammifères : On trouve plusieurs grands mammifères comme le mouflon arménien (Ovis orientalis gmelini), le lynx du Caucase, le loup gris, l’ours brun syrien et la chèvre bezoar. Ces espèces se trouvent principalement dans les montagnes et les zones boisées.
- Oiseaux : L’Arménie est un paradis pour les ornithologues avec plus de 350 espèces d’oiseaux. On peut observer des rapaces comme l’aigle royal, le faucon pèlerin, ainsi que des espèces aquatiques autour du lac Sevan.
- Reptiles et amphibiens : Le pays abrite une grande diversité de reptiles, y compris plusieurs espèces de lézards et de serpents, comme la vipère arménienne (Vipera raddei). On y trouve aussi des grenouilles et des crapauds, particulièrement dans les zones humides et autour des cours d’eau.
- Poissons : Le lac Sevan, le plus grand plan d’eau d’Arménie, est connu pour abriter le truite de Sevan (Salmo ischchan), une espèce endémique menacée, ainsi que diverses autres espèces de poissons d’eau douce.
Flore
L’Arménie possède plus de 3 200 espèces de plantes, dont environ 120 sont endémiques, c’est-à-dire qu’elles ne se trouvent nulle part ailleurs dans le monde. Voici quelques exemples caractéristiques de la flore arménienne :
- Les forêts : Les régions boisées se trouvent principalement dans le nord et l’est de l’Arménie. Elles sont composées d’espèces comme le chêne, le hêtre, l’érable et le pin.
- La steppe : Les steppes sont typiques des zones sèches et de haute altitude, où poussent des plantes résistantes telles que des graminées, des herbes médicinales et des plantes adaptées à la sécheresse, comme l’absinthe.
- Plantes endémiques : Parmi les espèces remarquables, on trouve l’iris d’Arménie (Iris paradoxa) et plusieurs variétés de tulipes sauvages.
- Les fleurs alpines : Dans les zones de haute montagne, on trouve des plantes rares comme l’edelweiss, symbolisant la beauté naturelle des montagnes arméniennes.
Enjeux de conservation
L’Arménie fait face à des défis en matière de préservation de sa biodiversité. La déforestation, le braconnage et l’urbanisation constituent des menaces pour certaines espèces animales et végétales. Des parcs nationaux comme le parc national de Dilijan et des réserves naturelles telles que Khosrov ont été établis pour protéger les habitats fragiles et les espèces en danger.
Traditions
L’Arménie est un pays riche en histoire, culture et traditions, qui reflètent des influences anciennes et uniques. Voici quelques-unes des principales coutumes et traditions arméniennes :
Hospitalité
L’hospitalité est au cœur de la culture arménienne. Les visiteurs, même inconnus, sont accueillis chaleureusement et souvent invités à partager un repas. Il est commun de voir des familles préparer des festins pour honorer leurs invités. Offrir du café, du thé ou des fruits est une manière typique de montrer son hospitalité.
Mariage arménien
Les mariages en Arménie sont des événements festifs et joyeux qui rassemblent souvent de grandes familles et amis. Un mariage traditionnel comprend plusieurs étapes :
- Khosk-Kap : La demande en mariage officielle, où les familles se réunissent pour discuter des détails du mariage.
- Bénédiction des alliances : Lors de la cérémonie religieuse, généralement dans une église arménienne apostolique, le prêtre bénit les alliances.
- Fêtes de mariage : Après la cérémonie, les festivités se poursuivent avec des danses traditionnelles, des chants et de nombreux plats.
Danse et musique
La danse arménienne traditionnelle est une forme d’expression artistique importante. Les danses collectives, telles que le Kochari et le Shourchbar, sont souvent dansées lors de fêtes et de mariages. Elles sont accompagnées de musique jouée avec des instruments traditionnels comme le duduk, le dhol (tambour) et le kanon.
Fêtes et célébrations religieuses
- Vardavar : C’est une fête estivale très populaire qui remonte aux temps païens. Les participants se lancent de l’eau, et la journée est remplie de joie et de divertissements. Aujourd’hui, Vardavar est lié à la Transfiguration du Christ dans la tradition chrétienne arménienne.
- Pâques arménienne (Zatik) : Comme dans de nombreux pays chrétiens, la fête de Pâques est l’une des plus importantes. Les Arméniens teignent des œufs en rouge, symbolisant le sang du Christ, et organisent des repas copieux pour célébrer la résurrection.
Cuisine et traditions culinaires
- Le Lavash : Ce pain plat et mince est un aliment de base dans l’alimentation arménienne. Il est même inscrit sur la liste du patrimoine culturel immatériel de l’UNESCO. La préparation du lavash en groupe est une tradition qui symbolise la coopération et l’unité.
- Le khorovats : C’est le barbecue arménien, un incontournable des fêtes et réunions familiales. La viande, souvent de l’agneau ou du porc, est grillée et accompagnée de légumes grillés et de sauces traditionnelles.
- Le dolma : Des légumes (comme des feuilles de vigne ou du chou) farcis de viande et de riz, font partie des plats les plus populaires.
La famille et les relations
La famille occupe une place centrale dans la société arménienne. Les relations intergénérationnelles sont fortes, et il est courant de voir plusieurs générations vivre ensemble sous le même toit. Les membres de la famille se soutiennent mutuellement, et les aînés sont particulièrement respectés.
Noël et le Nouvel An
Les Arméniens célèbrent Noël le 6 janvier, selon le calendrier de l’Église apostolique arménienne. Le réveillon de Noël (le 5 janvier) est marqué par un dîner de famille, suivi de la messe de minuit à l’église. Les festivités du Nouvel An sont également importantes, avec des banquets familiaux qui durent souvent plusieurs jours.
Le système de nommage
Les prénoms arméniens ont souvent une signification particulière. Beaucoup de noms se terminent par « -yan » ou « -ian », qui signifie « fils de » ou « descendant de ». Cela reflète la longue tradition d’héritage familial.
Le respect de la mémoire des défunts
Les Arméniens accordent une grande importance à la mémoire de leurs ancêtres. Le jour des Morts (Merkhats), qui suit immédiatement les principales fêtes religieuses, est une journée consacrée à rendre hommage aux défunts. Les familles se rendent au cimetière, apportent de la nourriture et prient pour leurs proches disparus.
Le génocide arménien
Le 24 avril, les Arméniens du monde entier commémorent le génocide arménien de 1915, une tragédie qui a profondément marqué l’identité nationale et la mémoire collective du peuple arménien. Les cérémonies incluent des processions vers le mémorial du Tsitsernakaberd à Erevan, où des milliers de personnes déposent des fleurs en hommage aux victimes.
Fête de l’Indépendance
Le 21 septembre, l’Arménie célèbre son Indépendance de l’Union soviétique, obtenue en 1991. Ce jour est marqué par des festivités, des concerts, et des rassemblements patriotiques dans tout le pays.
Artisanat
L’artisanat arménien est le fruit d’une histoire millénaire et d’un patrimoine culturel exceptionnel. Héritier de traditions transmises de génération en génération, il occupe encore aujourd’hui une place importante dans la vie du pays. Qu’il s’agisse de tapis, de céramiques, de bijoux ou de broderies, chaque création témoigne du savoir-faire des artisans et de l’attachement des Arméniens à leur identité culturelle.
Le tissage des tapis
Le tissage des tapis est l’un des arts les plus emblématiques d’Arménie. Réalisés à la main selon des techniques ancestrales, les karpets se distinguent par leurs motifs géométriques, leurs symboles traditionnels et leurs couleurs obtenues à partir de teintures naturelles. Chaque région possède ses propres dessins et son style particulier. Jadis utilisés dans les maisons et les édifices religieux, ces tapis sont aujourd’hui de véritables œuvres d’art recherchées pour leur qualité et leur authenticité.
La céramique et la poterie
La poterie fait partie des plus anciennes traditions artisanales du pays. Les artisans façonnent des objets du quotidien, de la vaisselle et des pièces décoratives en s’inspirant de motifs hérités de l’Antiquité arménienne. Les céramiques, souvent décorées à la main de couleurs vives et de dessins traditionnels, sont particulièrement présentes dans les ateliers d’Erevan et dans plusieurs villages réputés pour leur savoir-faire.
L’orfèvrerie et le travail des métaux
L’Arménie est également réputée pour la qualité de son orfèvrerie. Les artisans réalisent des bijoux en argent ou en or, souvent ornés de pierres semi-précieuses et décorés de motifs inspirés de l’art chrétien arménien, comme la célèbre croix arménienne, ou de décors végétaux. Cette tradition, héritée des anciens royaumes arméniens, demeure particulièrement vivante et constitue un artisanat d’excellence.
La broderie et les costumes traditionnels
La broderie occupe une place importante dans le patrimoine textile arménien. Les vêtements traditionnels, nappes, foulards et tissus brodés présentent des motifs raffinés qui varient selon les régions. Les costumes traditionnels, richement décorés, sont encore portés lors de certaines fêtes religieuses, festivals folkloriques et cérémonies, perpétuant ainsi les coutumes ancestrales.
La sculpture sur pierre
Grâce à l’abondance du tuf volcanique, une pierre tendre aux teintes variées, la sculpture sur pierre est un savoir-faire emblématique de l’Arménie. Les artisans réalisent notamment des khatchkars, célèbres croix de pierre finement sculptées, inscrites au patrimoine culturel immatériel de l’UNESCO. Véritables chefs-d’œuvre de l’art arménien, elles témoignent de la richesse spirituelle et artistique du pays.
Un patrimoine vivant
L’artisanat arménien est bien plus qu’une activité économique : il constitue un véritable témoignage de l’histoire, de la foi et de l’identité du peuple arménien. En visitant les ateliers d’artisans, les marchés ou les centres d’art traditionnel, les voyageurs découvrent des savoir-faire authentiques tout en soutenant les créateurs locaux qui perpétuent ce patrimoine d’exception.
Gastronomie
La cuisine arménienne est l’une des plus anciennes du monde. Façonnée au fil des siècles par les influences du Caucase, du Moyen-Orient et de la Méditerranée, elle a su conserver une identité forte. Élaborée à partir de produits locaux de qualité – légumes, herbes aromatiques, céréales, viandes, fruits secs et abricots –, elle met à l’honneur des recettes généreuses où le partage occupe une place essentielle.
Les pains et les mezzés
Le repas débute souvent par une sélection de mezzés, accompagnés du célèbre lavash, un pain plat traditionnel inscrit au patrimoine culturel immatériel de l’UNESCO. Fromages locaux, légumes marinés, salades parfumées aux herbes fraîches, houmous, aubergines grillées ou encore dolmas (feuilles de vigne ou légumes farcis) composent ces entrées conviviales, idéales pour découvrir la diversité des saveurs arméniennes.
Les spécialités à base de viande
La viande, notamment l’agneau, le bœuf et le porc, est omniprésente dans la cuisine arménienne. Le plat emblématique est sans conteste le khorovats, de savoureuses brochettes marinées puis grillées au feu de bois, incontournables lors des repas de famille et des fêtes.
Autre spécialité traditionnelle, la harissa est un plat mijoté à base de blé concassé et de viande, longuement cuit jusqu’à obtenir une texture onctueuse. Chargée d’histoire, elle est souvent préparée lors des célébrations religieuses ou des grandes occasions.
Les légumes et les plats végétariens
Les légumes occupent une place importante dans l’alimentation quotidienne. Poivrons, tomates, aubergines, courgettes, haricots, lentilles ou pois chiches sont cuisinés de multiples façons. Parmi les plats les plus originaux figure le ghapama, une citrouille farcie de riz, de fruits secs, de miel et de noix, traditionnellement servie lors des fêtes familiales.
Les pâtisseries et les douceurs
Les desserts arméniens font la part belle aux fruits secs, au miel et aux noix. Le gata, une délicieuse pâtisserie feuilletée garnie d’une préparation sucrée, est l’une des spécialités les plus appréciées. On retrouve également le sujukh, composé de noix enfilées sur une ficelle puis enrobées d’un sirop épaissi à base de jus de raisin, ainsi que de nombreuses pâtisseries inspirées des traditions orientales.
Les vins et les boissons
L’Arménie est considérée comme l’un des plus anciens pays viticoles au monde. Les vignobles de la vallée de l’Ararat produisent des vins de caractère qui accompagnent parfaitement les repas. Le pays est également réputé pour son brandy arménien, élaboré à partir de raisins locaux, ainsi que pour sa célèbre eau-de-vie d’abricot. Les jus de grenade, d’abricot ou de raisin complètent cette palette de boissons aux saveurs authentiques.
Une cuisine généreuse
En Arménie, le repas est avant tout un moment de partage et de convivialité. Les tables sont abondamment garnies, les recettes se transmettent au sein des familles et l’hospitalité est une véritable tradition. Découvrir la gastronomie arménienne, c’est partir à la rencontre d’un peuple fier de son patrimoine culinaire et de son sens de l’accueil.
Santé
Vaccins
Afin d’être certain de ne pas avoir déjà reçu des injections pour vos voyages antérieurs, vérifiez votre carnet de santé ou de vaccination. Vérifiez également que vous êtes bien à jour de vos vaccins classiques (Diphtérie, Tétanos, Poliomyélite, Coqueluche, Hépatite B, Méningite, Rougeole, Oreillons, Rubéol) selon les préconisations du calendrier vaccinal.
Aucun vaccin n’est obligatoire pour voyager en Arménie.
Vaccins conseillés :
– Hépatite
Renseignements sur le site de l’Institut Pasteur
Infos pratiques
Devise et change
En Arménie, la monnaie officielle est le dram arménien (AMD).
Monnaie et Billets
- Le dram arménien symbole est ֏ et DMLA.
- Les pièces en circulation incluent les valeurs de 10, 20, 50, 100, 200 et 500 drams.
- Les billets sont disponibles en coupures de 1 000, 5 000, 10 000, 20 000, 50 000 et 100 000 drams.
Taux de change
- Le taux de change du drame arménien par rapport à d’autres devises, telles que le dollar américain (USD), l’euro (EUR), et le rouble russe (RUB), fluctue en fonction des marchés
- Il est conseillé de vérifier les taux actuels avant de changer de l’argent, car ils peuvent varier d’un bureau de change à l’autre.
Où échanger la monnaie ?
- Banques et bureaux de change
- Distributeurs automatiques (DAB)
- Aéroports
Conseils pour les voyageurs
-
- Il est conseillé d’avoir des espèces en petites coupures, en particulier dans les zones rurales où les paiements par carte peuvent ne pas être
- Dans les grandes villes comme Erevan, les cartes de crédit sont acceptées dans les hôtels, restaurants et commerces, mais les espèces restent essentielles pour les petites transactions.
- Comparez les taux de change entre différents bureaux avant d’échanger de grosses sommes.
Internet
En Arménie, l’accès à Internet et au Wi-Fi est relativement bien développé, en particulier dans les grandes villes comme Erevan, la capitale. Voici un aperçu des options et de la qualité de connexion Wi-Fi dans le pays :
Accès Wi-Fi dans les grandes villes
- Erevan et d’autres grandes villes telles que Gyumri et Vanadzor offrent un accès Wi-Fi dans de nombreux endroits publics, y compris les cafés, restaurants, hôtels , et même certains parcs publics.
- La plupart des hôtels et auberges proposent un Wi-Fi gratuit pour leurs clients. La qualité est généralement bonne, bien que dans certains endroits plus modestes, la connexion puisse être lente.
- Les centres commerciaux , les espaces de coworking et les aéroports sont également des endroits où l’on peut trouver des connexions Wi-Fi fiables.
Couverture mobile et data
- L’Arménie dispose d’un bon réseau mobile avec des opérateurs comme Viva-MTS , Beeline , et Ucom qui proposent des forfaits données abordables.
- Il est facile d’acheter une carte SIM locale avec une copie de votre passeport dans les boutiques des opérateurs ou à l’aéroport. Les forfaits 4G sont largement disponibles à des prix compétitifs.
- La couverture 4G est bonne dans les villes et les zones périurbaines. Cependant, dans les régions plus rurales ou montagneuses, la connexion peut être plus lente et moins stable.
Qualité de la connexion
- Dans les villes , en particulier à Erevan, la qualité du Wi-Fi est assez bonne et permet de travailler ou de naviguer sans problème majeur.
- Dans les zones rurales , le Wi-Fi et les connexions mobiles peuvent être moins fiables. Si vous voyagez dans des régions reculées, il peut être utile de disposer d’un forfait données solide avec un opérateur ayant une bonne couverture rurale comme Viva-MTS .
Accès aux sites Web
- L’Arménie n’impose pas de restrictions majeures sur les sites web, et l’accès à Internet est relativement libre. Les réseaux sociaux et les plateformes populaires comme Facebook , Instagram , et YouTube sont largement utilisés.
- VPN : L’utilisation de VPN n’est pas courante, car la censure n’est pas un problème majeur, mais cela peut être utile pour protéger votre connexion sur les réseaux Wi-Fi publics.
Conseils pratiques
- Si vous avez besoin d’une connexion Internet stable pour travailler, de nombreux cafés et espaces de coworking à Erevan offrent une excellente connexion.
- Il est préférable de toujours vérifier la qualité du Wi-Fi dans votre hôtel ou hébergement avant de réserver, surtout si vous comptez travailler à distance ou streamer du contenu.
- Une carte SIM locale avec données est une solution pratique et abordable pour rester connecté lors de vos déplacements.
En résumé, l’accès au Wi-Fi en Arménie est assez bon dans les grandes villes, mais il est recommandé d’avoir un forfait data pour assurer une connexion stable, surtout dans les zones plus éloignées.
Téléphone
Pour passer des appels en Arménie depuis un téléphone étranger, voici les étapes à suivre :
Ajouter l’indicatif international de l’Arménie :
- L’Arménie utilise l’indicatif international +374.
- Lorsque vous appelez un numéro arménien depuis la France, vous devez composer +374, suivi du numéro de téléphone arménien sans le premier zéro.
- Exemple : Si le numéro arménien est 093 123456, vous devez composer +374 93 123456.
Utilisation d’un téléphone étranger en Arménie :
- Itinérance internationale (Roaming) : Si vous avez activé l’option d’itinérance internationale auprès de votre opérateur français, vous pouvez utiliser votre téléphone en Arménie. Les frais d’itinérance peuvent cependant être élevés pour les appels, SMS et données mobiles. Il est donc conseillé de vérifier les tarifs auprès de votre opérateur avant de voyager.
- Forfaits internationaux : Certains opérateurs français proposent des forfaits ou des options pour les appels internationaux qui incluent l’Arménie. Souscrire à l’une de ces options peut réduire les coûts pour les appels.
Acheter une carte SIM locale en Arménie :
- Si vous séjournez longtemps en Arménie, il peut être plus économique d’acheter une carte SIM locale auprès d’opérateurs tels que VivaCell-MTS, Beeline, ou Ucom.
- Vous pourrez obtenir une carte SIM dans les boutiques d’opérateurs ou à l’aéroport en Arménie. Assurez-vous que votre téléphone est débloqué pour accepter une carte SIM d’un autre opérateur.
Utiliser une eSIM pour voyager en Arménie :
C’est une excellente option d’utiliser une eSim pour rester connecté sans avoir à changer de carte SIM physique lorsque l’on voyage en Arménie. Voici tout ce que vous devez savoir pour utiliser une eSIM :
Qu’est-ce qu’une eSIM ?
- Une eSIM (embedded SIM) est une carte SIM numérique intégrée dans votre téléphone, vous permettant de télécharger des forfaits mobiles sans insérer de carte SIM physique. Cela offre la flexibilité de basculer entre différents forfaits et opérateurs.
- Les smartphones compatibles eSIM incluent les iPhone à partir de l’iPhone XS, les Google Pixel, et certains Samsung Galaxy.
Avantages d’utiliser une eSIM en Arménie
- Pas besoin de changer de carte SIM : Vous pouvez conserver votre SIM physique pour vos appels locaux tout en utilisant une eSIM pour l’accès à Internet ou les appels internationaux.
- Activation rapide : Pas besoin de vous rendre dans une boutique physique, vous pouvez activer l’eSIM dès votre arrivée en Arménie ou avant de partir.
- Multi-profils : La possibilité d’avoir plusieurs forfaits eSIM sur votre téléphone peut être utile si vous voyagez dans plusieurs pays.
Fournisseurs internationaux d’eSIM pour l’Arménie
- Plusieurs fournisseurs proposent des forfaits eSIM adaptés aux voyageurs se rendant en Arménie. Ces forfaits sont généralement pour l’accès à Internet (data) uniquement :
- Airalo : Fournit des forfaits data eSIM pour l’Arménie à des prix compétitifs, avec différentes options de volume de données (1 Go, 5 Go, etc.).
- Holafly : Propose des forfaits eSIM avec Internet illimité pour l’Arménie.
- Nomad : Offrant des forfaits eSIM pour les voyageurs, permettant une connexion rapide et stable.
- GigSky : Une autre option populaire pour les voyageurs, avec des forfaits data adaptés aux courts séjours.
Opérateurs mobiles locaux en Arménie avec eSIM
- Certains opérateurs locaux en Arménie, comme VivaCell-MTS et Beeline, offrent la possibilité d’activer une eSIM, mais cette option est généralement réservée aux résidents ou aux personnes disposant d’une adresse locale.
- Pour les voyageurs, il est plus simple de souscrire à une offre eSIM internationale avant de partir ou dès votre arrivée.
Comment activer une eSIM en Arménie ?
- Avant de partir : Vous pouvez acheter une eSIM auprès de fournisseurs comme Airalo, Holafly ou Nomad. Vous recevrez un QR code à scanner avec votre téléphone pour activer la carte SIM numérique. Cela vous permet de commencer à utiliser les données mobiles dès que vous arrivez en Arménie.
- En Arménie : Si vous souhaitez activer une eSIM locale, vous devrez vous rendre dans une boutique d’un opérateur comme VivaCell-MTS ou Beeline avec une pièce d’identité (passeport) pour l’enregistrement.
Compatibilité des téléphones avec l’eSIM
- Vérifiez que votre téléphone est compatible avec l’eSIM. Si vous utilisez un téléphone qui n’est pas assez récent, il se peut qu’il ne soit pas compatible.
- Assurez-vous également que votre téléphone est débloqué pour pouvoir utiliser une eSIM avec un opérateur étranger.
Utilisation de l’eSIM pour les appels et les données
- Données uniquement : La plupart des forfaits eSIM internationaux pour l’Arménie sont destinés à un usage data uniquement (Internet). Pour les appels, vous pouvez utiliser des applications comme WhatsApp, Skype, Messenger, ou Telegram via votre connexion Internet.
- Économies sur le roaming : Utiliser une eSIM vous permet de réduire les frais d’itinérance élevés imposés par les opérateurs français lorsque vous voyagez à l’étranger.
Conseils pratiques pour l’utilisation de l’eSIM en Arménie :
- Activer l’eSIM avant de partir : Si vous achetez une eSIM via un fournisseur international, vous pouvez l’activer avant votre arrivée en Arménie pour vous connecter dès que vous atterrissez.
- Gérer les données : Si vous choisissez un forfait avec une limite de données, vérifiez régulièrement votre consommation pour ne pas dépasser le plafond.
- Désactiver la SIM physique si nécessaire : Si vous n’avez pas besoin de votre carte SIM physique pendant votre voyage, vous pouvez la désactiver pour économiser de la batterie.
Utiliser des applications VoIP (Appels via Internet) :
- Si vous avez accès à une connexion Wi-Fi ou un forfait de données, vous pouvez passer des appels via des applications comme WhatsApp, Skype, Telegram, ou Viber. Cela permet de réduire les coûts des appels internationaux.
Décalage horaire
Le décalage horaire entre la France et l’Arménie varie en fonction de l’heure d’été en France. L’Arménie utilise le fuseau horaire UTC+4 et ne change pas d’heure.
- Heure standard (en hiver, de fin octobre à fin mars) : L’Arménie est en avance de 3 heures par rapport à la France.
- Heure d’été (de fin mars à fin octobre) : L’Arménie est en avance de 2 heures par rapport à la France.
Durée du vol
Le temps de vol direct entre Paris et Erevan est en moyenne de 4h50.
Electricité
En Arménie, les types de prises électriques utilisés sont de type C et F :
- Type C : La prise européenne standard avec deux broches rondes, couramment utilisée dans de nombreux pays d’Europe.
- Type F : Similaire à la prise de type C, elle a également deux broches rondes mais comprend des clips de mise à la terre sur les côtés.
Détails techniques :
- Tension : 230V
- Fréquence : 50Hz
Si vos appareils supportent 230V et 50Hz, vous n’aurez besoin que d’un adaptateur de prise. Si vos appareils fonctionnent à une tension différente, vous devrez vous munir d’un convertisseur de tension.
Numéros utiles
- Police : 102
- Pompiers : 101
- Ambulance : 103
Dialoguer pour mieux partager
Parler quelques mots dans la langue locale est un signe de respect et d’ouverture envers la culture d’un pays. Même si l’on ne maîtrise pas la langue, connaître des expressions simples comme « bonjour », « merci », ou « s’il vous plaît » facilite les interactions et crée un lien de proximité avec les habitants. Cela démontre un effort d’intégration et peut susciter des échanges plus chaleureux et authentiques. En plus de montrer une curiosité pour les coutumes locales, cela permet souvent de mieux comprendre la culture et d’enrichir son expérience de voyage.
Voici un lexique arménien/français pour vous aider à communiquer avec les locaux lors de votre voyage en Arménie. Ce lexique couvre les bases essentielles pour communiquer lors de situations courantes. Avec un peu de pratique, vous pourrez engager des conversations simples et profiter pleinement de votre expérience sur place :
Salutations et expressions courantes
| Arménien | Français |
|---|---|
| Բարեւ (Barev) | Bonjour |
| Բարի լույս (Bari luis) | Bonjour (le matin) |
| Բարի երեկո (Bari yereko) | Bonsoir |
| Հաջողություն (Hajoghoutyoun) | Au revoir |
| Խնդրում եմ (Khndrum em) | S’il vous plaît |
| Շնորհակալ եմ (Shnorhakal em) | Merci |
| Ներեցեք (Nerets’ek) | Excusez-moi / Pardon |
| Այո (Ayo) | Oui |
| Ոչ (Voch) | Non |
| Լավ (Lav) | Bien / D’accord |
| Խնդրեմ (Khndrem) | De rien |
Questions de base
| Arménien | Français |
|---|---|
| Ինչպե՞ս եք (Inch’pes ek) | Comment allez-vous ? |
| Ինչպե՞ս է անցնում օրը (Inchpes e ants’num ore) | Comment se passe la journée ? |
| Ի՞նչ է սա (Inch e sa) | Qu’est-ce que c’est ? |
| Որտե՞ղ է (Vortegh e) | Où est… ? |
| Ինչքա՞ն է (Inchkan e) | Combien ça coûte ? |
| Կարո՞ղ եմ (Karogh em) | Puis-je… ? |
Nombres
| Arménien | Français |
|---|---|
| Մեկ (Mek) | Un |
| Երկու (Yerku) | Deux |
| Երեք (Yerek) | Trois |
| Չորս (Chors) | Quatre |
| Հինգ (Hing) | Cinq |
| Վեց (Vets) | Six |
| Յոթ (Yot’) | Sept |
| Ութ (Ut’) | Huit |
| Ինն (Inn) | Neuf |
| Տաս (Tas) | Dix |
Direction et transport
| Arménien | Français |
|---|---|
| Աջ (Aj) | Droite |
| Ձախ (Dzakh) | Gauche |
| Ուղիղ (Ughigh) | Tout droit |
| Կանգառ (Kangar) | Arrêt (de bus par exemple) |
| Շտապօգնություն (Shtapoghnt’yun) | Ambulance |
| Օգնեք ինձ (Ognek’ indz) | Aidez-moi |
À la table
| Arménien | Français |
|---|---|
| Ջուր (Djur) | Eau |
| Հաց (Hats’) | Pain |
| Սուրճ (Surj) | Café |
| Գինի (Gini) | Vin |
| Ուտելիք (Ut’elik) | Nourriture |
| Ճաշ (Tchash) | Repas |
| Ես կցանկանայի (Yes ktsankanayi) | Je voudrais |
1. INFORMATIONS PREALABLES AU SEJOUR
Le voyage solidaire a pour objectif de soutenir les communautés locales et de favoriser l’échange culturel et le soutien au développement durable des régions visitées.
L’objectif de ces informations préalables est de :
- Informer clairement les voyageurs des conditions spécifiques d’un voyage solidaire (hébergement, nourriture, transport, confort, etc.) avant leur départ.
- S’assurer de leur compréhension et de leur acceptation des contraintes et exigences liés à ce type de séjour.
- Clarifier les responsabilités de chacun (voyageur, agence, partenaires locaux), notamment en cas d’inconfort, d’imprévus ou de problèmes de santé.
- Encourager une démarche volontaire et consciente, où le voyageur s’engage en toute connaissance de cause, dans un esprit de respect, de solidarité et d’ouverture culturelle.
- Rappeler les obligations pratiques (état de santé, assurance voyage, respect des règles locales), pour garantir la sécurité et le bon déroulement du séjour pour tous.
2. CONDITIONS DE PARTICIPATION AU SEJOUR
Prendre connaissance des documents suivants AVANT le séjour auquel je participe
- Les Conditions Générales de Vente,
- Le guide du voyageur solidaire (transmis par mail avant le départ),
- La Charte du voyageur solidaire.
Prendre connaissance des conditions de séjour
Confort du Logement :
Le logement proposé dans le cadre de nos voyages solidaires se fait entre autres chez l’habitant où le confort pourra être considéré parfois comme rustique. Les installations peuvent être basiques et le niveau de confort ne correspond pas aux standards d’hébergements classiques européens.
Consommation d’eau pour la toilette :
L’eau est une ressource rare dans de nombreuses régions visitées. Il est crucial d’adopter un usage responsable de l’eau, notamment pour la toilette (douches courtes, économie de l’eau lors du lavage, etc.). Les hébergements peuvent disposer de moyens limités (réserves d’eau, absence d’eau chaude, systèmes écologiques), et des restrictions ponctuelles peuvent s’appliquer.
Wi-Fi :
Certains hébergements, notamment ceux chez l’habitant ou dans des gîtes et écolodges communautaires , offrent des conditions de confort simples et peuvent ne pas disposer de Wi-Fi, ou offrir une connexion limitée ou intermittente.
Si l’accès à Internet est essentiel pour vous durant le séjour, nous vous conseillons d’opter pour l’achat d’une carte SIM locale avec un forfait data adapté à vos besoins ou l’achat, avant le départ, d’une e.sim internationale.
Nourriture Locale :
La nourriture servie durant le séjour est principalement composée de plats locaux, préparés avec des produits frais et de saison, en lien direct avec les traditions culinaires de la région. Toute demande alimentaire spécifique ou restriction doit être signalée à l’agence avant le départ, sans garantie que toutes les demandes individuelles soient satisfaites.
Transport Local :
Les déplacements durant le séjour se font en transport privé et/ou en transport local, ce qui peut inclure des bus, des trains, des taxis collectifs, ou d’autres moyens de transport non standardisés qui peuvent ne pas répondre aux attentes des voyageurs habitués à des infrastructures modernes et confortables.
Activités, excursions et animations :
Les activités et excursions proposées durant le voyage solidaire peuvent inclure des visites culturelles, des randonnées, des ateliers pratiques, des projets communautaires, ou d’autres expériences locales. Ces activités se dérouleront dans un cadre local et peuvent présenter des niveaux de confort et de logistique qui diffèrent des standards habituels dans les voyages traditionnels.
Modifications des Activités :
Les activités, excursions ou animations proposées peuvent être modifiées ou annulées en raison de facteurs imprévus (météo, disponibilité des partenaires locaux, raisons de sécurité, etc.). Le partenaire local mettra en œuvre des solutions alternatives dans la mesure du possible, mais ne pourra être tenue responsable d’éventuelles déceptions liées à ces changements.
Respect des Consignes de Sécurité et des Règles Locales :
Les consignes de sécurité, les instructions des guides locaux, ainsi que les règles spécifiques des communautés visitées doivent être respecter. Chaque voyageur est responsable de son comportement durant les activités, excursions et animations, et accepte que l’agence ne puisse être tenue responsable de toute conséquence résultant de l’inobservation de ces consignes ou règles.
Être en bonne condition physique
Responsabilité de l’État de Santé :
Le voyageur déclare être en bonne santé physique et mentale, et apte à participer aux activités prévues dans le cadre du voyage. Le voyageur s’engage à informer l’agence de tout problème de santé préalable, qu’il soit chronique ou ponctuel, qui pourrait avoir un impact sur sa capacité à participer à l’intégralité du voyage, y compris les activités physiques ou les excursions. La consultation d’un professionnel de santé est recommandée avant le départ.
Mise à Jour des Vaccins et Précautions Sanitaires :
La vaccination doit être à jour avant le départ, en fonction des destinations et des recommandations sanitaires relatives aux pays visités. Toutes les précautions sanitaires nécessaires pour garantir sa santé pendant le voyage, telles que la prise de médicaments ou de traitements préventifs doivent être prises.
Modifications de l’Itinéraire ou Activités :
Le voyageur reconnaît que si, à tout moment durant le voyage, il est jugé que sa santé compromet sa sécurité ou la sécurité des autres voyageurs, le partenaire local se réserve le droit d’adapter l’itinéraire, de modifier les activités prévues, ou de demander au voyageur de se retirer de certaines excursions ou activités, sans remboursement possible.
Être couvert par une Assurance voyage
Il est de la propre responsabilité du voyageur de souscrire une assurance voyage adéquate pour son propre compte couvrant l’intégralité de son séjour, y compris les risques de maladie, d’accidents, de rapatriement, d’annulation, de perte de bagages, de vols et d’autres risques pouvant survenir pendant le voyage.
L’assurance voyage doit être valide pour la durée du séjour et doit bien couvrir toutes les destinations et activités prévues dans le cadre du voyage. En cas de doute, le voyageur doit s’assurer auprès de son assureur ou de sa banque (en cas de paiement par CB) que la couverture est adéquate pour le voyage.
Si celle-ci ne l’est pas, il a la possibilité d’en souscrire une auprès d’Au Coeur Des Peuples qui lui proposera, au moment de l’inscription au voyage, une formule adaptée.
Celle-ci doit impérativement être souscrite au moment de la réservation des billets et de l’inscription au voyage.
Couverture d’Assurance :
L’assurance voyage doit couvrir au minimum les risques suivants :
- Assurance médicale : Couverture pour les frais médicaux à l’étranger, y compris l’hospitalisation, les soins d’urgence et les médicaments.
- Assurance rapatriement : Rapatriement en cas d’accident ou de maladie grave nécessitant un transport vers le pays d’origine.
- Assurance annulation de voyage : Couverture en cas d’annulation ou d’interruption de voyage pour des raisons imprévues (maladie, décès, urgence familiale, etc.).
- Assurance perte ou vol de bagages : Couverture contre la perte, le vol ou les dommages aux bagages personnels durant le voyage.
- Responsabilité civile : Couverture pour les dommages corporels ou matériels causés à autrui pendant le voyage.
Responsabilité du Voyageur :
En cas de non-souscription à une assurance voyage complète ou de couverture insuffisante, l’agence ne pourra être tenue responsable des conséquences d’une absence d’assurance ou d’une couverture insuffisante.
3. CONSEILS POUR UN COMPORTEMENT RESPECTUEUX
S’informer
Le voyageur a pour responsabilité de s’informer sur les us et coutumes de la région visitée afin de perturber le moins possible l’équilibre d’un peuple par sa présence. Il s’informera entre autre sur les tenues vestimentaires tolérées, les comportements à avoir dans des lieux de culte ou sacrés, les usages en matière d’alimentation, les interdits ou les convenances liés à la culture.
Respecter
Le voyageur s’engage à ne pas juger ni interférer par ses opinions sur une façon de vivre à moins d’y être invité. Il respectera les traditions ou les fêtes protocolaires, l’intimité des lieux et des personnes, et demandera toujours l’approbation pour photographier et en aucun cas ne donnera de l’argent en échange.
Le voyageur prend conscience qu’il n’est que de passage dans cet échange authentique. Il s’engage à observer, écouter, apprendre, transmettre et comprendre dans un climat harmonieux.
Son respect doit également porter sur l’environnement et être dans un esprit qui vise le développement durable.
La plupart des villages d’accueil sont isolés.
Sécurité et santé
Aussi, le voyageur s’engage à respecter toutes les règles de sécurité conseillées afin de ne pas mettre sa vie en danger, de prévenir de ses déplacements en dehors du groupe, d’accepter un guide si cela est nécessaire, de prévoir tout ce qu’il faut pour sa santé, son intégrité physique, sa sécurité et son confort.
Cohésion de groupe
Le voyageur s’engage à installer un climat chaleureux pour la bonne cohésion du groupe en respectant les règles de vie en société. Il s’engage à avoir des attitudes et comportements tolérants et ouverts afin de favoriser l’échange et la rencontre.
Participation
Le voyageur s’abstient de tout don matériel ou financier individuel sans en avoir demandé l’approbation aux organisateurs d’ACDP ou au guide accompagnateur ou aux responsables locaux afin de ne pas dénaturer l’échange authentique et de ne pas susciter les jalousies ainsi que les besoins qui conduisent souvent à la mendicité dans une autre forme de tourisme. Ici, l’objectif est de faire perdurer des traditions de vie ancestrales et de permettre aux populations accueillantes d’assurer leur autonomie et leur développement par le fruit même de leur travail. Il n’y a pas de but lucratif, essentiellement des rémunérations justes pour prestations de service.
Assurance voyage
POURQUOI SOUSCRIRE UNE ASSURANCE VOYAGE ALORS QUE MON OPERATEUR DE VOYAGE A DEJA UNE ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE (RC PRO) COUVRANT LE RAPATRIEMENT ?
Vous êtes nombreux à nous poser cette question, voici donc en quelques lignes, les explications qui vous permettront d’y voir plus clair.
A quoi sert l’assurance responsabilité civile professionnelle souscrite par l’opérateur de voyage et que couvre-t-elle ?
La souscription d’une assurance responsabilité civile professionnelle est obligatoire pour exercer le métier d’opérateur de voyage. Elle permet de protéger l’opérateur et ses clients sans mettre son activité en péril.
Elle prend en charge la réparation d’un dommage causé par l’opérateur (ou ses préposés) à ses clients, à ses prestataires (ou à des tiers) par suite de fautes, erreurs, omissions ou négligences commises à l’occasion de la vente (ou de l’exécution) de ses prestations touristiques.
Le contrat couvre principalement les dommages corporels, matériels et immatériels consécutifs ou non causés aux voyageurs par la prestation fournie par l’opérateur de voyage.
Pour exemple :
Dommages corporels : toute atteinte corporelle subie par une personne physique et les préjudices qui en résultent ;
*Je glisse sur une tache d’huile dans la salle de restaurant d’un hôtel et je me casse la jambe…
Les frais d’hôpital et de convalescence vont être couverts par le contrat Responsabilité Civile.
Dommages matériels : de la détérioration (au sens large) en passant par la perte ou le vol pour aller jusqu’à la disparition d’une chose ou substance.
*Lors de ma chute, j’ai cassé mon collier de perle, mes lunettes et le cadrant de ma montre…
Les frais de réparation ou de remplacement vont être couverts par le contrat Responsabilité Civile.
Dommage immatériel : préjudice provenant de la privation de la jouissance totale ou partielle d’un bien ou d’un droit, de la perte d’un bénéfice, de la perte de clientèle, de l’interruption d’un service ou d’une activité.
Conséquence de ma chute :
45 jours d’arrêt qui m’empêche :
*D’aller au travail et me fait perdre des affaires et des clients, ce qui représente pour moi une perte de salaire…
*M’oblige à payer une personne pour aller conduire mes enfants à l’école…
*Rend mon abonnement de sport inutilisable…
L’ensemble de ses dépenses et perte d’argent vont être couverts par le contrat Responsabilité Civile.
Quelle est la différence avec une assurance voyage ?
Comme vous l’aurez compris, l’assurance responsabilité civile professionnelle souscrite par votre opérateur de voyage couvre les dommages causés par l’opérateur (ou ses préposés) pendant l’exécution du voyage mais ne couvre pas ce qui se passe avant votre départ, pendant votre transport, les dommages que vous pourriez causés à quelqu’un ou à vous-même et les problèmes médicaux que vous pourriez rencontrer.
Voici le type de garanties couvertes par les assurances voyage :
Annuler son voyage : On ne sait jamais de quoi demain est fait, tomber malade le jour de votre vol, vouloir décaler la date de son voyage pour x raisons…Responsabilité civile : Si par malchance vous veniez à blesser une personne, ou casser votre matériel (téléphone, appareil photo…), ces frais liés à la responsabilité civile peuvent vitre grimper.
Les bagages : Pendant le transport en avion ou autre, il se peut que vos bagages soient endommagés, détruits, perdus… L’assurance vous permettra d’être remboursé d’une bonne partie des frais de votre matériel.
Un problème médical : tomber malade suite à une indigestion ou la nécessite de se faire hospitaliser rapidement (crise d’appendicite,
Activités spécifiques : Quand vous partez à l’autre bout du monde c’est aussi l’occasion de s’expérimenter à différentes activités comme le parapente, le rafting…
Dans ces situations, vous ne pouvez malheureusement rien contrôler. Bref pour voyager sereinement et éviter de s’endetter, on vous recommande de souscrire à une assurance.
Pourquoi mon opérateur de voyage me propose systématiquement une assurance voyage ?
Le code du tourisme impose aux opérateurs de voyage de proposer une assurance voyage à ses clients.
Proposer une assurance est obligatoire mais la souscription est facultative.
Lors de l’achat du voyage, que le client refuse ou accepte l’assurance, cela doit être clairement mentionné sur le bulletin d’inscription.
Même si la souscription d’une assurance n’est pas obligatoire, il est recommandé d’en prendre une bien que cela crée des frais supplémentaires. Dans le cas d’une annulation d’un vol par exemple vous pourrez vous faire rembourser.
Auprès de qui puis-je souscrire une assurance voyage ?
• Les agences de voyages
• Les compagnies aériennes lors d’un achat de billet d’avion
• Votre banque : en souscrivant à certaines cartes bancaires (prenez connaissance des garanties avant la souscription)
• Un spécialiste de l’assurance voyage ou votre assureur, renseignez-vous auprès d’eux.
Avant la souscription d’une assurance voyage soyez attentif à certaines clauses. Nous vous conseillons de bien lire le contrat d’assurance voyage car les conditions peuvent être différentes d’une compagnie d’assurance à une autre.
Que couvre l’assurance voyage de ma carte bancaire ?
Payer vos billets d’avion avec une carte bancaire (Visa Premier ou Mastercard) permet d’être assuré automatiquement dans la limite de 90 jours.
Cependant, on vous invite fortement à vérifier les garanties proposées, toutes les prestations d’assurance ne se valent pas ! Les conditions d’annulation de voyage dépendent aussi de la situation, certaines ne couvrent pas, par exemple, les refus de visas ou la perte de documents d’identité !
Quelles questions poser avant de souscrire à une assurance voyage ?
Avant de confirmer votre choix, n’hésitez pas à les questionner pour éviter les surprises !
– Renseignez-vous sur les personnes assurées (conjoint, enfants)
– Les pays dans lesquels votre assurance voyage est effective
– Les prestations auxquelles vous avez droit
– La listes des prestations qui ne sont pas comprises dans votre assurance voyage
– En cas de besoin, comment cela se passe-t-il ?
– Puis-je vous joindre 24h/24, 7j/7 ?
– Faut-il avancer les frais ?
– Est-ce que je peux me rendre dans n’importe quel hôpital ou consulter le médecin que je veux ?
– Si je fais telle activité, serai-je couvert en cas d’accident ?
Au Cœur Des Peuples, avec son partenaire ASSURINCO, vous propose plusieurs formules d’assurance voyage.
Pour y souscrire, il vous suffit de nous indiquer la formule choisie sur votre demande de devis.
Partagez votre expérience du circuit :
Immersion en Arménie – Au cœur des traditions